Accueil en entreprise
Et si nos hôtesses et hôtes assuraient l'accueil dans votre entreprise ?
Cette prestation vous
intéresse ?
L’hôtesse d’accueil en entreprise par Deastance Services®
Vous avez besoin de remplacer votre hôtesse d’accueil pendant une période de congés ? Vous voulez une personne chargée de l’accueil de vos clients à mi-temps ? Deastance Services® vous propose une solution flexible sans faire appel à une agence ou procéder au recrutement et à la formation d’un nouveau collaborateur.
Nous mettons à votre service une hôtesse d’accueil formée et qualifiée sur ce type de poste. Vous pourrez ainsi bénéficier rapidement d’une personne capable de gérer un carnet de rendez-vous, réceptionner des appels, prendre des rendez-vous, traiter le courrier entrant et sortant, orienter les clients et les visiteurs…
Nous nous adaptons à vos attentes en respectant vos consignes ainsi que les procédures propres à votre entreprise. Nous vous proposons un service basé sur la proximité, pour remplacer au mieux votre hôtesse d’accueil, contrairement à une agence.
Pourquoi déléguer l'accueil à un prestataire externe ?
L’accueil de vos clients ou visiteurs est très important pour valoriser la qualité de service que vous leur apportez. Il impacte directement la satisfaction client et influe sur votre capacité à gérer la communication autour de votre entreprise. L’hôte ou l’hôtesse qui occupe ces fonctions doit véhiculer une image positive et doit être compétent pour renseigner, diriger, accueillir et orienter vos clients. L’externalisation de l’hôtesse d’accueil de votre entreprise avec Deastance Services® vous apporte les avantages suivants :
- Un service rapide, face à l’augmentation du flux de visiteurs ou de clients, qui donne une bonne image de votre société,
- Un maintien de l’organisation de votre entreprise et de l’accueil du client, même en cas d’absence de salarié,
- Une mise à disposition de plusieurs hôtes ou hôtesses pour occuper ce poste à temps partagé,
- Une grande réactivité permettant l’organisation d’un remplacement sur une journée ou sur plusieurs mois, en cas d’arrêt maladie ou bien de formation.
Notre prestation d'accueil en entreprise en détail
Les missions de nos hôtesses d'accueil :
Accueil des visiteurs
et du personnel
Orientation des visiteurs
dans vos locaux
Gestion des agendas et des salles de réunion
Réception et aiguillage
des appels entrants
Nos hôtes et hôtesses d'accueil
Depuis 2010, Deastance Services® a répondu aux besoins d’externalisation d’accueil en entreprise quel que soit le type de société et son domaine d’activité (banque, transport, bâtiment…).
Nos hôtes et hôtesses d’accueil sont polyvalents et en capacité de s’adapter aux besoins de votre entreprise, à vos exigences et aux outils de gestion que vous utilisez. Avant toute mise à disposition de nos ressources, nous prenons connaissance des procédures à respecter (filtrage des appels, identification de visiteur, qualification de l’appel, règles d’orientation des clients…).
Contrôle qualité et suivi de la prestation
Deastance Services® se distingue également par un service de qualité, une grande flexibilité et une grande réactivité pour répondre aux demandes les plus urgentes. Notre objectif est de respecter les engagements pris avec nos clients, tout en ayant des valeurs humaines telles que la bienveillance, la valorisation d’autrui et l’équité, de par notre statut d’entreprise adaptée.
Afin de vous garantir une prestation à la hauteur de vos attentes, nous effectuons un contrôle régulier de la qualité des missions effectuées dans votre entreprise.
Externalisez l'accueil auprès d'une entreprise adaptée
Faites du handicap une force pour votre entreprise
L’externalisation de votre hôtesse d’accueil présente de nombreux avantages en termes de gestion de recrutement, de formation et de maintien de communication avec vos clients. En faisant appel à ce service au lieu de vous adresser à une agence, vous bénéficiez également d’une diminution de votre contribution Agefiph ou Fiphfp et vous répondez au respect de la législation en vigueur sur l’emploi et le handicap.
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